O mercado está cada vez mais exigente em relação ao lançamento de novos produtos. Devido aos altos níveis de tecnologia, propostas inovadoras, consumidores exigentes e outros fatores que têm impactado o mercado, uma empresa deve ser certeira ao lançar um produto ou serviço.
É necessário conhecer a fundo os processos, o mercado e o consumidor e ter tudo alinhado para garantir o sucesso do produto. Diante disso, o trabalho do Product Manager é fundamental para garantir esse acerto.
Neste artigo você entenderá o papel de um Product Manager nos negócios, o que ele faz e sua importância para o sucesso de um produto.
O que é um Product Manager?
O Product Manager é o profissional responsável por entregar um produto de alta qualidade e relevância para os seus usuários. Ele possui a visão da parte tecnológica e estratégica, unindo a experiência do usuário (UX), design, desenvolvimento e marketing para que, juntos, possam contribuir para o sucesso de um produto. Faz parte do seu trabalho entender:
A relevância do produto para o público;
As dores e necessidades de cada persona;
A experiência do usuário (UX);
As funcionalidades do produto;
A sua capacidade de entregar inovação;
O seu impacto no mercado e na concorrência.
O objetivo principal do gerenciamento de produtos é se certificar de que a empresa está criando o produto certo e criando corretamente o produto.
Na prática, um gerente de produto conecta a equipe de tecnologia (desenvolvimento, design) com a equipe de estratégia (marketing, vendas, sucesso do cliente) e garante que todos os processos estejam alinhados com a visão do negócio e os objetivos que querem ser atingidos com o produto.
O gerente de produto traduz esses objetivos para a equipe tecnológica, e explica as funcionalidades do produto para a equipe estratégica. Ou seja, é papel dele fazer essa ponte de comunicação.
O papel do Product Manager no sucesso de um produto
Mais do que simplesmente gerenciar o desenvolvimento de um produto, o Product Manager inspira a equipe e dá a direção que deve ser seguida. Sua visão deve atender as necessidades dos consumidores, dando vida ao produto que está sendo colocado no mercado.
Sua importância e contribuição para o sucesso de um produto se dá nos alinhamentos constantes entre mercado e desenvolvimento e entre a empresa e o produto; a garantia da entrega no tempo certo; a inspeção da qualidade tanto no processo quanto no final; e às expectativas supridas por meio da inovação.
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